MANTENIMIENTO INFORMÁTICO PROFESIONAL PARA EMPRESAS
SERVICIO TÉCNICO INFORMÁTICO PROFESIONAL
ICODE CONSULTORS ofrece un servicio adaptado a las necesidades de tu empresa, que te permitirá centrarte en tu negocio y despreocuparte de incidencias o averías en tus sistemas informáticos.
Nuestro grupo de profesionales en las diferentes áreas de la empresa (técnicos certificados, instaladores, administradores de sistemas, CIOs, administrativos y comerciales) le acompañarán y asesorarán para encontrar la solución adecuada a su problema.
¿CÓMO FUNCIONA NUESTRO SERVICIO DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO?
Planes de mantenimiento a medida sin permanencia
Ofrecemos un servicio de mantenimiento informático en toda España. Nuestra política es reducir al máximo el número de incidencias que tiene tu empresa además de resolverlas con la mayor brevedad posible.
Servicios 8×5,12×7, 24×7 telefónico, remoto y presencial
Asistencia telefónica, remota y presencial con cobertura nacional. Contamos con una red de profesionales que atenderán vuestras necesidades en un plazo máximo de 4 horas.
SLAs de cumplimiento y Auditorías de estado
Realizamos una auditoría inicial en la que un técnico revisa la estructura informática y se elabora un informe de actuaciones, mejoras y puntos donde la empresa puede reducir costes. Se realizan visitas periódicas de mantenimiento informático a cargo del técnico asignado, visitas de seguimiento y se atienden las incidencias y peticiones que puedan surgir.
Equipo técnico asignado
Con nuestro servicio de soporte de mantenimiento informático, tendrás un equipo de técnicos asignados a tu empresa, sabrás con quién hablas y conocerán tus instalaciones.
Servicio de atención telefónica HelpDesk
Soporte de asistencia remota ilimitada desde el primer día. Estamos disponibles para resolver todas tus dudas y problemas en el momento.
Servicios Outsourcing IT Profesionales
Para todos los proyectos y mantenimientos de calidad, contamos con la experiencia de profesionales desarrollando funciones de coordinadores, técnicos informáticos cualificados, jefes de proyecto e instaladores de redes y cableado estructurado.
Consultoría informática IT
Asesores Tecnológicos para guiar a tu empresa en las mejores soluciones.
Redes informáticas y Wi-Fi
Proponemos una serie de soluciones a medida para proyectos Wi-Fi y de cableado estructurado. Contamos con una amplia red de técnicos para realizar instalaciones de cableado en cualquier punto del territorio nacional.
Monitorización activa
Ponemos a disposición un servicio de monitorización las 24h para evitar incidencias, detectar problemas, aprovechar al máximo los recursos HW, ahorrar costes, ahorrar tiempo y mejorar la satisfacción en atención al cliente.
Estamos a tu disposición para ayudarte
